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电话语音查询系统是采用CTI（computer Telephony Integration)技术开发的一种电话自动语音服务系统，系统可全天24小时开放，为客户提供了除窗口柜台服务、Internet网上自动服务以外的第三种自助服务形式。www.szdawan.com
用户可使用任意一部普通电话，随时随地了解到自己关心的信息，例如：公司情况介绍、产品介绍、售后服务等信息，这种形式的信息服务不仅帮助电话语音系统用户提高了服务水平、增进了与客户之间的沟通，提高了工作效率，同时也为用户带来了好的社会效应。电话语音查询系统使用户电话自助服务成为一种流行的低成本量服务方法，并已被广泛应用于企业经营与政务管理的众多领域。在人工成本不断上涨的现代社会，电话语音查询系统的实用性在于，在上班时间可部分代替人工回答客户来电问讯，提高业务人员的工作效率，在下班时间可代替人工值守回答客户来电问讯，提供24小时的全天候服务，使客户能随时得到所需的信息服务，提高客户服务质量，有效降低服务成本。www.szdawan.com
电话查询系统适用范围www.szdawan.com
航班查询、外汇查询、证券委托、车站车次查询、银行帐户查询、电话报税、社保查询、保险咨信、医疗信息查询、电费查询通知、房地产信息咨询、宾馆房价查询、物流快递查询、公安派出所暂住证电话查询、高考分数查询等等。 电话查询系统应用行业： 事业、公司企业、教育培训、交通物流、金融保险、电信通信、连锁加盟、医疗医药、资源能源
联系人：余先生 18603057355 QQ:34422762
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